מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: יולי 2026

1. כללי

שיין רוז (״בעלת האתר״) מפעילה את אתר זה ואת תהליך ״המהפך״ - תהליך אישי לליווי ואימון מנטלי הנעשה דרך כתיבה. במסגרת הפעילות נאסף, נשמר ומעובד מידע אישי של מתעניינים ולקוחות.

מדיניות זו מסבירה בפשטות איזה מידע נאסף, לאיזו מטרה, כיצד הוא נשמר ומה הזכויות שלכם - בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, לרבות תיקון 13.

לא חלה עליכם חובה חוקית למסור מידע; מסירת המידע תלויה ברצונכם ובהסכמתכם.

תהליך ״המהפך״ הוא ליווי אישי והתפתחותי, ואינו מהווה טיפול רפואי או פסיכיאטרי או מענה למצבי חירום; במצב הדורש סיוע דחוף יש לפנות לגורמי החירום המתאימים. המידע נמסר לפי מיטב ידיעתכם, ובאחריותכם למסור את הפרטים הרלוונטיים לבחינת ההתאמה לתהליך.

השארת פרטים בטופס באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו ולשימוש בפרטים לצורך יצירת קשר ומתן השירות.

2. איזה מידע נאסף

• מידע שאתם מוסרים ביוזמתכם - בטופס יצירת הקשר / מבדק ההתאמה באתר: שם מלא ומספר טלפון, וכן כל פרט שתבחרו למסור בפנייה בוואטסאפ, במייל או ברשתות החברתיות.
• מידע שנמסר במבדק ההתאמה ובמהלך התהליך - התשובות שתמלאו במבדק ההתאמה (לרבות תשובות חלקיות, הנשמרות כדי לבחון את ההתאמה לתהליך ולשפר ולייעל את השירות), וכן תכנים שתשתפו במסגרת הליווי עצמו. פגישת האבחון עשויה להיות מוקלטת ומתועדת בשמע ובווידאו לצורכי אבחון מקצועי ובניית התהליך, בכפוף לחיסיון מקצועי מלא; ניתן לבקש את מחיקת התיעוד בכל עת.
• מידע טכני - כגון כתובת IP, סוג דפדפן ומועדי גלישה, הנאסף באופן אוטומטי על ידי שרתי האחסון לצורכי תפעול ואבטחה.

3. מטרות השימוש במידע

• בדיקת התאמה לתהליך ״המהפך״ ויצירת קשר בעקבות פנייתכם.
• מתן שירותי הליווי והאימון.
• שליחת עדכונים ותכנים שיווקיים - רק אם נתתם לכך הסכמה נפרדת ומפורשת.
• שיפור האתר, התכנים והשירות.
• עמידה בהוראות כל דין, אבטחת מידע ומניעת שימוש לרעה.

4. הבסיס המשפטי לעיבוד

• הסכמה - בעת מילוי טופס או הרשמה לעדכונים.
• קיום התקשרות - לצורך מתן השירות שביקשתם.
• אינטרס לגיטימי - תפעול האתר, אבטחתו ושיפורו.
• ציות לחוק - לרבות שמירת מסמכים הנדרשת על פי דין.

5. העברת מידע לצדדים שלישיים

המידע לא יימכר ולא יועבר לגורמים זרים, למעט ספקי שירות החיוניים לתפעול (כגון אחסון אתרים, מערכות דיוור וניהול פניות), המחויבים אף הם בשמירה על פרטיות המידע, וכן כאשר קיימת חובה חוקית למסור את המידע או כאשר הדבר נדרש לצורך הליך משפטי.

6. משך שמירת המידע

• פרטי פנייה ולקוחות - למשך תקופת ההתקשרות וכנדרש על פי דין.
• מידע לצורכי דיוור - עד לבקשת הסרה מצדכם.

7. הזכויות שלכם

• זכות עיון - לבקש לעיין במידע השמור עליכם.
• זכות תיקון - לבקש לתקן מידע שגוי או לא מדויק.
• זכות מחיקה - לבקש למחוק מידע שאינו נדרש עוד.
• זכות התנגדות - להתנגד לשימוש שיווקי במידע ולהסיר את עצמכם מרשימת התפוצה בכל עת.

לצורך מימוש הזכויות ניתן לפנות במייל: shinetextgs@gmail.com.

8. אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים להגנה על המידע, ובהם תעבורה מוצפנת (HTTPS), הרשאות גישה מוגבלות וגיבויים. עם זאת, אין באפשרות שום מערכת להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות; במקרה של אירוע אבטחה חמור נפעל בהתאם להוראות הדין, לרבות יידוע הרשות והמשתמשים הרלוונטיים.

9. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות תפעוליות החיוניות לפעולתו התקינה (למשל שמירת העדפות נגישות). נכון למועד זה לא פועלים באתר כלי מדידה או פרסום. ככל שיתווספו, מדיניות זו תעודכן והם יופעלו רק לאחר קבלת הסכמתך. ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.

10. דיוור ושיווק

הפרטים הנמסרים בטופס משמשים ליצירת קשר ולמתן השירות בלבד - איננו שולחים דיוור שיווקי. ככל שנבקש בעתיד לשלוח תכנים שיווקיים (במייל, ב-SMS או בוואטסאפ), הדבר ייעשה רק לאחר קבלת הסכמה מפורשת ונפרדת, בהתאם לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב-1982 (תיקון 40), ועם אפשרות הסרה בכל עת בפנייה למייל shinetextgs@gmail.com.

אין למסור לנו פרטים של אדם אחר ללא הסכמתו.

11. שינויים במדיניות

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת; תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד. המשך שימוש באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.

12. יצירת קשר

שיין רוז - ״המהפך״
כתובת: דשה אהרונסון 2, הרצליה
דוא״ל: shinetextgs@gmail.com